Зв’язок і інтернет під час блекауту: скільки протримаються оператори і як не залишитися офлайн

Під час відключень світла найчастіше бракує не лампи, а зв’язку: щоб написати рідним, перевірити графік чи працювати з дому. Розповідаємо, як довго тримаються мобільні мережі, чому інтернет зникає раніше, ніж дзвінки, і що зробити вдома, щоб не залишитися офлайн.

Скільки працюють базові станції без світла

За даними Мінцифри, які 17 вересня 2026 року наводив «Дебет-Кредит», 92% базових станцій можуть працювати до 8 годин від акумуляторів, а 67% — понад три доби завдяки генераторам. Наприкінці 2025 року уряд дозволив комунальникам заживлювати базові станції. Понад 2300 працівників комунальних підприємств пройшли навчання з роботи з генераторами на Дія.Освіті.

Оператори в інтерв’ю Мінцифри розповідали про модернізацію: свинцеві батареї замінюють на літієві, які швидше заряджаються й мають більший ресурс. Vodafone і lifecell говорили про автономність до 10 годин для понад 94–95% станцій, Київстар — про до 10 годин автономної роботи, 251 тисячу акумуляторів і 4 тисячі генераторів.

Але 10 годин — це показник за нормальних умов. Як наголошують у міністерстві, реальний час залежить від навантаження, температури повітря й того, чи встигають батареї зарядитися між відключеннями. Холод і часті знеструмлення скорочують автономність.

Чому інтернет зникає раніше, ніж дзвінки

Коли в будинках зникає Wi‑Fi, люди масово переходять на мобільний інтернет. За даними Мінцифри, навантаження на мережу зростає в 3–4 рази. Телефон показує сигнал, але станція не встигає обробляти дані. 4G споживає значно більше енергії, ніж дзвінки, тому батареї розряджаються швидше. Голосові виклики й SMS мають пріоритет, бо потрібні для екстрених служб і зв’язку з рідними.

Національний роумінг: тільки дзвінки та SMS

Якщо мережа вашого оператора зникла, телефон може підключитися до іншого оператора через національний роумінг. Заступник міністра цифрової трансформації Станіслав Прибитько 2 жовтня пояснив РБК-Україна: мобільний інтернет у національному роумінгу поки недоступний, працюють лише голосові виклики та повідомлення. Можливість додати інтернет вивчають. Також він попередив: якщо в районі одночасно вимкнуться станції всіх операторів, роумінг не допоможе.

Найнадійніше вдома — оптика xPON

Мінцифри називає технологію xPON найнадійнішим рішенням. Така мережа може працювати понад 72 години без електрики, бо між провайдером і квартирою немає проміжного обладнання, якому потрібне живлення. Вам потрібно лише заживити роутер і оптичний термінал (ONU) від павербанка чи ДБЖ. За даними міністерства, xPON надають уже 1200 провайдерів, а частка абонентів зросла з 30% наприкінці 2021 року до 52,5% у 2025-му.

Що зробити вже зараз

1. Запитайте провайдера, чи ваш будинок підключений за xPON. Якщо ні, дізнайтеся, чи можна перейти.
2. Заживіть роутер і термінал. Разом вони споживають невелику потужність. Порахуйте за даними на блоках живлення або калькулятором потужності Мінфіну. Підійде міні-ДБЖ для роутера або павербанк із перехідником на 9/12 В.
3. Завантажте офлайн-карти та мапу пунктів незламності в «Дії».
4. Тримайте телефон зарядженим і вмикайте режим енергозбереження, коли світла немає.
5. Не перевантажуйте мережу. Під час масових відключень відкладіть відео й великі завантаження. Повідомлення й дзвінки важливіші.